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Título
Text copied to clipboard!Atendente de Loja
Descrição
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Estamos procurando um Atendente de Loja dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe de varejo. O candidato ideal será responsável por oferecer um excelente atendimento ao cliente, manter a organização da loja e auxiliar nas vendas de produtos. Este profissional será o primeiro ponto de contato com os clientes e terá um papel fundamental na experiência de compra.
O Atendente de Loja deve ser comunicativo, simpático e ter habilidades para resolver problemas de forma rápida e eficiente. Além disso, é essencial que tenha atenção aos detalhes, seja pontual e tenha disposição para trabalhar em equipe. A função exige flexibilidade de horários, incluindo fins de semana e feriados, conforme a escala da loja.
Entre as principais atividades estão: recepcionar os clientes, entender suas necessidades, apresentar produtos, realizar vendas, operar o caixa, repor mercadorias nas prateleiras, manter o ambiente limpo e organizado, e apoiar em inventários e controle de estoque. Também é esperado que o atendente esteja sempre atualizado sobre promoções, lançamentos e políticas da empresa.
Valorizamos profissionais com experiência prévia em atendimento ao cliente, mas também estamos abertos a candidatos em busca do primeiro emprego, desde que demonstrem vontade de aprender e crescer conosco. Oferecemos treinamento completo, ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de desenvolvimento profissional.
Se você é uma pessoa dinâmica, gosta de lidar com o público e busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira no varejo, essa vaga é para você!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender e recepcionar os clientes com cordialidade
- Auxiliar os clientes na escolha de produtos
- Operar o caixa e realizar transações financeiras
- Repor mercadorias nas prateleiras
- Manter a loja limpa e organizada
- Informar sobre promoções e novidades
- Apoiar no controle de estoque e inventário
- Resolver dúvidas e reclamações dos clientes
- Seguir os procedimentos e normas da empresa
- Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo
- Boa comunicação verbal
- Simpatia e proatividade
- Disponibilidade para trabalhar em turnos e fins de semana
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Organização e atenção aos detalhes
- Experiência com atendimento ao cliente (desejável)
- Conhecimento básico em informática
- Pontualidade e responsabilidade
- Facilidade para lidar com o público
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior com atendimento ao cliente?
- Está disponível para trabalhar em finais de semana e feriados?
- Como você lida com situações de conflito com clientes?
- Você tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Já operou sistemas de caixa ou PDV?
- Qual sua expectativa de crescimento dentro da empresa?
- Está disposto(a) a participar de treinamentos?
- Como você descreveria um bom atendimento ao cliente?
- Você tem disponibilidade para início imediato?
- Tem alguma experiência com controle de estoque ou reposição de produtos?
